Spanish

GUIA DEL USUARIO SORTT PADD

PARA ESTABLECER EL GRUPO DE IDIOMAS [English/Spanish/French]

[Inglés/Español/Francés]

Desde su pantalla de inicio > seleccione account manager (administrador de cuenta) > vaya a language settings (ajustes de idioma)> seleccione el grupo de idioma base > seleccione update (actualizar).

PARA ESTABLECER EQUIPO DE IDIOMAS [English/Spanish] [Inglés/Español]

Desde su pantalla de inicio > Seleccione el ícono del idioma preferido.

PARA ADMINISTRAR LAS CREDENCIALES DE EQUIPO

Desde su pantalla de inicio > Account Manager (Administrador de cuenta) > Controle Team Credentials (Credenciales de equipo), seleccione el número de equipo> actualice credenciales de equipo> manualmente establezca el usuario y contraseña para cada equipo> someter.

PARA AÑADIR NUEVOS MIEMBROS

Desde su pantalla de inicio > Account Manager (Administrador de cuenta), bajo add new members (añadir nuevos miembros), seleccione el tipo de usuario: Admin (acceso completo) o User (Usuario) (limitada a lista de prospectos) > Introduzca nombre y correo electrónico de miembros >seleccione team assigned (el equipo asignado) > seleccione add member (añadir miembro). Cuando el tipo de cuenta es seleccionado como Admin, assign to team (asignar a equipo) será deshabilitado.

PARA ADMINISTRAR MIEMBROS

Desde su pantalla de inicio > Account Manager (Administrador de cuenta), Administre Members Section (Sección de miembros):

Edit (Editar)– Resalte o sombree las credenciales del usuario que desea ajustar > seleccione editar > ajuste el tipo de usuario, nombre del miembro, correo electrónico del miembro, o equipo > someter.

Search (Buscar) – Encuentre miembros por búsqueda de nombre.

Delete (Eliminar) – Elimine los miembros y credenciales.

Fetch Email (Alinear o sincronizar correos) – Muestre las direcciones de correo electrónico adjuntas a miembros.

Email Credentials (Credenciales de correo electrónico) – Enviar las credenciales de miembros a correos electrónicos de cuentas.

Home (Inicio)  – Regrese a la pantalla de inicio.

PARA ADMINISTRAR INVITADOS EN REGISTRO DE INVITADOS

Add (Añadir) > introduzca nombre > submit (someter) > introduzca detalles para los invitados participantes > someter.

Someter nuevamente Detalles de Invitados > seleccione nombre de invitado de la lista de participantes > resubmit current (someter nuevamente el actual): El invitado será identificado como participante en la fecha de nuevo sometimiento de detalles.

Edit (Editar)– ajusta detalles de invitados: Guest Details (Detalles de invitados) – vista de detalles de invitados > Filter by Name (Filtrar por nombre) – búsqueda de invitados por nombre.

Filter by Period (Filtrar por periodo) – muestra todos los invitados registrados en la fechas eleccionada.

Disable Filter (Deshabilitar filtro) – regresa la base de datos de registros de invitados al estado inicial.

Export to Card Processor (Exportar al procesador de tarjeta) – envía datos de invitados seleccionados al procesador de tarjetas para asignación de datos de prospectos a los equipos encargados de brindar atención a los prospectos o encargados de manejar listas de distribución en fechas futuras.

Print (Imprimir)– imprime la página actual de su computador.

Delete (Eliminar) – elimina permanentemente los datos de invitados del registro.

Refresh (Refrescar) – Muestra la actualización de datos en la base de datos del registro de invitados.

Web Form Registration (Formulario de Registro Web) – Inicio > Guest Registry (Registro de Invitado) > Options(Opciones) > External Registration (Registro Externo)> Copiar el enlace: someter enlace y token ID (Ficha de Identificación) a los invitados para permitirles registrarse en línea. El número de ficha del Admin es utilizado para garantizar que los datos del prospecto se envíen a un registro de invitados específico. 

CARD PROCESSOR (PROCESADOR DE TARJETA)

Ordena de manera rápida y eficiente los datos del prospecto en grupos seleccionados.

Check (Verificar): los datos de prospecto pueden verificarse (Teléfono o Nombre) para ver si el registro está en la base de datos. Si se encuentran datos- el procesador de la tarjeta indicará qué equipo ha sido asignado para atender al prospecto.

Los datos de prospectos que coinciden en la base de datos pueden ser fácilmente reasignados al equipo de consejeros bíblicos designado o a las unidades de evangelización- con la opción de modificar la decisión del prospecto durante el procesamiento. Esto elimina la necesidad de pasar tiempo en reuniones para reasignar datos de prospectos a equipos designados.

El procesador de tarjeta también reduce la probabilidad de que un nombre y un número de teléfono repetidos se publiquen en más de un equipo, eliminando así cualquier confusión sobre qué equipo se ha asignado para abordar la respuesta del prospecto. Cada vez que los datos del prospecto se filtran a un equipo, los datos también se almacenan en la sección de base de datos del software de la aplicación.

Si un nombre y teléfono en la base de datos se ha marcado como pertenecientes a un miembro, el procesador de tarjetas no le permitirá publicar esa persona que coincida con el nombre y el número de teléfono como un nuevo prospecto (un mensaje de error indicará que la persona con el número correspondiente es un miembro). Por lo tanto, el procesador de tarjetas lo ayudará a filtrar y diferenciar los miembros de los prospectos.

Post New Prospects to Team (Publicar nuevos prospectos para el equipo)– envía los datos de prospectos del procesador de tarjetas directamente al equipo de consejeros bíblicos seleccionados o a grupos pequeños evangelísticos.

Post to Holding List (Publicar en la lista de espera) – envía datos de prospectos a una lista de espera que puede usarse para distribuir de manera rápida y eficiente los datos de prospectos a los equipos de consejeros bíblicos o unidades de evangelistas.

El procesador de tarjetas permite ingresar los siguientes datos en la base de datos y lista de prospectos:

Telephone (Teléfono)

Name (Nombre)

Country/City (País/Ciudad)

Other Details (Otros Detalles)

Decision

Team Number (Número de Equipo)

Appointment (Cita)

Notes (Notas)

Team Selector (Selector de equipo)– se utiliza para seleccionar a qué equipo se asignarán los datos del prospecto.

Reset (Reajustar) – elimina toda la data del procesador de tarjetas.

Home (Inicio)– retorna a la pantalla de inicio.

HOLDING LIST (LISTA DE ESPERA)

La lista de espera proporciona almacenamiento temporal para los datos de los prospectos hasta que los datos son distribuidos a los equipos de atención de prospectos para el servicio de seguimiento. La lista de espera muestra de forma predeterminada-  Fecha, nombre, número de teléfono y otros detalles de cada prospecto. La sección de lista de espera de la aplicación permite ejecutar las siguientes funciones:

Submit to Prospects (Someter a Prospectos)– mueve los datos de prospectos de modo permanente a un equipo de atención seleccionado.

Cuando Someter a Prospectos es seleccionado – un seleccionador de equipo de atención a prospectos aparece y permite a os usuarios seleccionar a cuál equipo será asignada la data. 

Address (Dirección)– muestra el país y ciudad/provincial del prospecto como se publica en el procesador de tarjetas. Los números y calles residenciales no deberán publicarse. 

Decision (Decisión)– muestra las decisiones de prospectos indicadas en sus tarjetas de decisiones o en los formularios de respuesta.

Today View (La Vista de Hoy) – Muestra la data de todos los prospectos procesados durante el último día del trabajo de procesamiento. 

Filter by name (Filtrar por nombre) – permite a los usuarios realizar busquedas de datos de prospectos por nombre.

Filter by date (Filtrar por fecha) – permite a los usuarios resaltar todos los datos de prospectos procesados en una fecha en particular.

Disable all filters (Deshabilitar todos los filtros) – retorna la base de datos a la vista predeterminada después de utilizar un filtro.

Name and Telephone (Nombre y Teléfono) – permite a los usuarios ver/editar los nombres y teléfonos de los prospectos.

Mark as Member (Marcar como Miembro)– permite a los usuarios eliminar miembros de la lista de espera de modo que los usuarios puedan enfocarse en los prospectos solamente. Cuando un nombre y número telefónico es marcado como miembro, un archivo de memoria es creado lo que permite que al procesador de tarjeta bloquear, en un futuro, el procesamiento de ese nombre y teléfono repetidos en la lista de prospectos.

Print (Imprimir)– permite a los usuarios imprimir la página actual desde la computadora.

Home (Inicio)– regresa los usuarios a la página de inicio.

PROSPECTS LIST (LISTAS DE PROSPECTOS)

Es la base de datos de todas las personas asignadas a un equipo de atención de prospectos junto con sus datos correspondientes. La cantidad de equipos de prospectos disponibles depende de la cantidad de licencias suscritas. Los datos se envían a los equipos de prospectos en tiempo real desde el procesador de la tarjeta a través de Internet.

Los miembros Admin (administradores) tienen acceso a todos los datos en todos los equipos de prospectos, mientras que los usuarios solo tienen acceso a los datos asignados a un equipo específico para el cual se les ha dado credenciales de inicio de sesión.

De manera predeterminada, la lista de prospectos del administrador muestra el número agregado de prospectos encontrados (registros de todas las personas que respondieron a través de una tarjeta o en línea) en todas las listas de prospectos, el número agregado de prospectos señalados para bautismo, el número agregado de prospectos bautizados y el número agregado de registros encontrados (cuántas las tarjetas de respuesta han sido recibidas por la comisión de campaña).          

Las estadísticas anteriores están disponibles en un equipo por las bases de equipo. Para ver las estadísticas por equipo, vaya a prospects (prospectos), options (opciones), seleccione filter by team (filtrar por equipo), ingrese el número de equipo.

La Lista de Prospectos provee las siguientes características/funciones:

Refresh (Actualizar) – muestra los datos más recientes de los prospectos.

Name and Address (Nombre y Dirección)– muestra y permite la edición de los nombres y teléfonos de prospectos.

Address (Dirección)– muestra la dirección de prospectos.

Decision (Decisión)– muestra las decisiones tomadas por los prospectos durante las series.

Appointments (Citas) – Las citas con prospectos (programadas por el equipo de atención).

Other Details (Otros detalles)– muestra las instrucciones relevantes o detalles adicionales sobre un prospecto.

Notes (Notas)– El equipo de atención a prospectos crea notas para futuras referencias y para información del Administrador y el personal de apoyo.

Mark as Priority (Marcar como Prioridad)– Permite a los equipos de atención a prospectos priorizar las visitas a prospectos (unmark –no marcar- es contrario a marcar como prioridad).

Filter by priority(Filtrar por prioridad) – Muestra todos los prospectos marcados como prioridad de atención.

Filter by date (Filtrar por fecha) – vista del record del prospecto por fecha.

Filter by team (Filtrar por equipo)– vista de los datos del prospecto por equipo (vista solo para Administrador).

Re-Assign (Reasignar) – permite al administrador reasignar los datos de prospecto de un equipo a otro.

Mark as member (Marcar como miembro) – permite a los equipos y administrador filtrar miembros una lista de prospectos mientras crean un archive de memoria para prevenir que esos datos sean publicados en las listas de prospectos en el futuro. 

Delete (Eliminar)– permite la eliminación permanente de datos de la base de datos.

Mark as Signed (Marcar como Señalado)– permite a los equipos de atención a prospectos indicar todos los prospectos que firmado tarjetas de compromiso bautismal. 

Mark as not signed (Marcar como No Señalado)– permite a los equipos de atención a prospectos indicar que un prospecto no ha firmado la tarjeta de compromiso bautismal.

Mark as Baptized (Marcar como Bautizado)– Permite al administrado indicar cuáles prospectos han sido bautizados.

Mark as Not Baptized (Marcar como No Bautizado) – permite al administrador indicar que un prospecto no ha sido bautizado.

Assigned to (Asignado a)– muestra a cuál equipo de atención ha sido asignado un prospecto seleccionado.

Print (Imprimir)– permite la impresión de la página actual desde la computadora.

Home (Inicio)– regresa al usuario a la página de inicio.

RETENTION (RETENCION)

Permite enlistar miembros bautizados para recibir apoyo y alimento espiritual.

Filter by Name (Filtrar por Nombre)– Busca nombres seleccionados en la base de datos.

Disable all Filters (Deshabilitar todos los filtros)– retorna la base de datos a su vista predeterminada.

Print (Imprimir)– permite la impresión de la página actual desde la computadora.

Delete (Eliminar) – permite la eliminación permanente de datos de la base de datos.

Home (Inicio)– Regresa al usuario a la página de inicio.

PLUG-INS (CONECTORES)

Extienden las capacidades de la aplicación de línea de base. Estas características se pueden ofrecer a un costo adicional o de forma gratuita.

Plug-ins (Los Conectores) incluyen:

Respuestas en línea- Esta característica permite a los subscriptores utilizar los formularios web que facilitan las respuestas de la audiencia en línea. 

Home (Inicio) > Online Response (Respuesta en línea): Copiar el enlace en la página de la respuesta en línea y enviar al prospecto o colocar el enlace en su website (Stio en línea) junto con el número de identificación del formulario web para la respuesta de la audiencia mientras transmite en vivo un evento.

Este enlace junto con la identificación web designada (encontrada en el paso 2 en los conectores de respuesta en línea) permite a las respuestas de los prospectos fluir directamente en la base de datos de respuestas en línea de Sortt Padd para cada iglesia.

Para ver Las Respuestas en Línea> Abra Plug-in (Conectores) > seleccione Online Responses (Respuestas en línea) > seleccione View Received Responses (Ver Respuestas recibidas).

La página de respuestas en línea muestra fecha, nombre, respuesta y preguntas. Los detalles adicionales de cada participante de las preguntas pueden determinarse seleccionando información de otro contacto o iglesia.

Filter by Date (Filtrar por Fecha) – muestra todas las respuestas en una fecha en particular.

Exclude Members (Excluir Miembros)– muestra los nombres de personas que no indicaron ser miembros de iglesia.

Disable All Filters (Deshabilitar todos los Filtros)– retorna la página de respuestas en línea a la vista preliminar después de que un filtro sea seleccionado. 

Export to card processor (Exportar al procesador de tarjetas) – Permite al administrador mover datos rápida y fácilmente de los participantes de las respuestas en línea al procesador de tarjetas para ser asignados a los equipos de atención a prospectos.

Delete (Eliminar) – elimina de modo permanente los datos seleccionados de un participante de las preguntas en línea.

Delete All (Eliminar todo) – elimina permanentemente toda data de las respuestas en línea.

ONLINE QUIZ (PRUEBA EN LINEA)

El formulario de prueba en línea permite establecer 5 preguntas verdaderas o falsas y respuestas a estas preguntas.

Home (Inicio)> Online Quiz (Prueba en Línea). Luego de enviar las preguntas y respuestas, el administrador puede enviar un enlace de prueba y un número de identificación del formulario web a los participantes a través de varios medios en línea.

El número de identificación web debe ser sometido junto con el enlace que permite a los usuarios responder las preguntas de la prueba en línea.

Los resultados de esta prueba en línea están disponibles inmediatamente para cada participante que complete la prueba y la envíe en línea.

Selecione View Submitted Answers (Ver Respuestas Enviadas) para mostrar una lista de participantes de la prueba en línea. Esta lista está configurada de manera predeterminada en orden de fecha. 

La lista puede organizarse por la puntuación más alta seleccionado Sort by Score (Ordenar por puntaje).

Disable All filters (Deshabilitar todos los filtros)– regresa el listado a la vista predeterminada despues de que un filtro es seleccionado.

Delete (Eliminar) – elimina permanentemente los datos seleccionados.

HOME (INICIO) > CAMPAIGN STATISTICS (ESTADISTICAS DE CAMPAÑA)

Las Estadísticas de Campaña proveen herramientas analíticas para dar seguimiento al desempeño de los grupos de trabajo y para evaluar los prospectos y las estadísticas de audiencia en conjunto. No se muestra un patrón de asistencia individual identificable en Estadísticas de campaña. 

Utilice el selector de equipo para ver el desempeño de cada equipo.

Vea Team Members (Miembros de equipo): para ver los nombres de las personas que han sido asignadas a cada equipo.

Non Performing Teams (Equipos sin rendimiento) muestra todos los equipos a los que no le ha sido asignada data o tareas a realizar.

Actual Group Performance (Desempeño real del equipo) es el porcentaje del número total de grupos con licencias que han estado activamente comprometidos con la misión. 

Prospects Stats (Estadísticas de Prospectos) – Introduzca fechas en la sección designada: From and To (De parte y Para).  Luego seleccione Analyze (Analizar) para ver varias estadísticas relacionadas a prospectos en los archivos.

Selected period performance (Período de Desempeño Seleccionado) indica qué segmentos del periodo seleccionado un equipo estuvo en servicio activo.

Audience Stats (Estadísticas de Audiencia)– Introduzca fechas en las secciones designadas: From and To (De parte y Para). Luego seleccione Analyze (Analizar) para ver varias estadísticas relacionadas a la audiencia.